Tisztelt Szakértők!

Az a kérdésem, hogy hány év a szavatosság gumikra? 5 évet mondtak az autószalonban, amikor megrendeltem az abroncsokat, de a számlán már fél év jótállás volt feltüntetve, s most 4 év után repedések jelentek meg a hosszanti csatornákban mind a 4 abroncson.

Köszönettel és tisztelettel; Sz. Katalin

Tisztelt Sz. Katalin!

A gumiabroncsok nem élelmiszer termékek, így nincs konkrét „minőségét megőrzi“ dátum hozzájuk. A gumiabroncs élettartamát befolyásolják azok a körülmények, amelyeknek használat közben ki van téve és a tárolási körülmények is. Ön nem nevez meg gyártót a kérdésben, de a fél év nem törvényes gyártói vállalás, törvényileg min. 1 évnek kell lennie. 

A gumiabroncsokra – gyártmánytól függően - min. 1 év, max. lefutásig tartó garancia érvényes (ez azt jelenti, hogy min. 1 évtől maximum az abroncs teljes élettartamáig terjedő). A garancia – mint általában - csak akkor érvényesíthető, ha a probléma a gyártó (és nem a felhasználó) hibájából következett be. Ennek megállapításához a gumit vissza kell küldeni a kereskedőnek akitől vásárolta, ahol a gyártó egy megbízott képviselője díjtalan vizsgálat során megállapítja a hiba okát. Ez 4 év után természetesen nehezen érvényesíthető, hiszen bármilyen meghibásodás is áll fenn, nagy valószínűséggel az a használatnak és az abroncs életkorának tudható be. Egy gyártói hiba sokkal hamarabb kibukik a gumiabroncsok esetében és nem 4 év használat után. 

A gumiabroncs élettartamát nagyban befolyásolják ugyanis használatának körülményei. Minél régebbi a gumiabroncs, természetesen annál nagyobb az esélye annak, hogy a használattal összefüggő körülmények, vagy egyszerűen a kopás miatt cserére van szükség. Az általánosan elfogadott nézet, hogy az abroncsok várható élettartama 10 év/ 40.000km, ha ennek bármelyikét elérik, az Ön által tapasztalt tünetek, teljesen természetesek. 

Amennyiben a gumiabroncsok futása még nincs a 40.000km körül, úgy fontos lenne elgondolkodnia, hogy autótípusnak megfelelő terméket választott-e, illetve, hogy rendszeresen volt-e ellenőrizve a légnyomás, amely hiánya korai kopáshoz és termék-elöregedéshez vezethez.

Azonban, ha nem hagyja nyugodni a kérdés, nézze meg a termék gyártójának honlapján a garanciális feltételeket, vegye fel a kereskedővel a kapcsolatot, akitől vásárolta és kezdeményezze a bevizsgálást, veszítenie valója nincs. 

Bízunk benne, hogy tudtunk Önnek segíteni!

Üdvözlettel;
BHPgumi Szakértői Csoport